Zobrazit kategorie
Doprava a platba
INFORMACE O DOPRAVĚ A PLATBĚ ZA ZBOŽÍ
OBSAH:
Fakturu za zboží vždy přikládáme do doručované zásilky
DORUČOVACÍ ČASY
Pracovníci zákaznického servisu AGROAD dělají vše proto, aby k Vám zboží dorazilo v co nejkratším možném termínu za dobrou cenu.
Dodací lhůta začíná běžet ode dne potvrzení závazné objednávky pracovnicí e-shopu. Její celková délka se odvíjí od způsobu doručení a platební metody, které si zákazník zvolí. Pokud si tedy zákazník přeje, aby mu byla zásilka doručena co nejrychleji, doporučujeme platbu při převzetí balíku (dobírka), okamžitou platbu platební kartou (ThePay; nelze u objednávek s křehkým a nadrozměrným zbožím) nebo platebním klientem (PayPal).
Připravené zboží je expedováno ze skladu AGROAD v těchto termínech:
|
PŘEPRAVCE VYZVEDÁVÁ
(dny)
|
PŘEPRAVCE DORUČUJE
(dny)
|
|
 |
Po, St, Pá (ráno) |
Po, Út, St, Čt, Pá, So
(příplatek pro doručení v sobotu 55 Kč
u všech objednávek bez výjimky)
|
 |
Po - Pá (odpoledne) |
Po - Pá
(zpravidla do 1 dne od expedice)
|
|
SPECIÁLNÍ
PŘEPRAVA
|
následující den ode dne,
kdy byla objednávka zabalena
|
Po - Pá
(zpravidla do 1 dne od expedice)
|
PLATEBNÍ METODY - Doprava po České republice
A) DOBÍRKA
|
|
 |
Zboží zaplatíte přepravci v hotovosti v Kč při předání zásilky na Vámi určené adrese.
B) BANKOVNÍ PŘEVOD
Pokud si vyberete tuto platební metodu, obdržíte údaje pro bankovní převod v emailu s Potvrzením objednávky.
Prosím věnujte velkou pozornost zadání platebních údajů, abychom dokázali Vaši platbu správně identifikovat.
Připsání platby na účet proběhne obvykle do 1 - 2 pracovních dnů ode dne provedení platby. Pokud máte účet u Komerční banky, platbu vidíme na účtu AGROAD do půl hodiny od odeslání.
C) PLATBA KARTOU ONLINE
Okamžitá platební metoda. Při finalizaci objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu, kde zadáte údaje o svojí platební kartě (číslo karty, platnost a CVV číslo) a provedete platbu. Pokud platba proběhne v pořádku, obdržíte potvrzení o zaplacení objednávky emailem a Vaše objednávka se zařadí po pořadí objednávek čekajících na kompletaci v našem skladě.
Co dělat, když platba neproběhne správně - viz. sekce Často kladené dotazy.
Osobní odběr je ZDARMA.
O přípravě objednávky budete informováni e-mailem - PROSÍM VYČKEJTE NA VÝZVU K OSOBNÍMU ODBĚRU VAŠÍ OBJEDNÁVKY!
Připravené zboží z objednávky si můžete vyzvednout vždy během otevírací doby prodejny AGROAD (viz níže).
PLATEBNÍ METODY - Osobní odběr
A) HOTOVOST
Platba v hotovosti na pokladně naší prodejny.
B) PLATEBNÍ KARTA
Platba platební kartou na platebním terminálu naší prodejny. Pro ověření majitele platební karty můžete být namátkově požádáni o předložení průkazu totožnosti.
C) PLATBA KARTOU ONLINE
Okamžitá platební metoda. Při finalizaci objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu, kde zadáte údaje o svojí platební kartě (číslo karty, platnost a CVV číslo) a provedete platbu. Pokud platba proběhne v pořádku, obdržíte potvrzení o zaplacení objednávky emailem a Vaše objednávka se zařadí po pořadí objednávek čekajících na kompletaci v našem skladě.
Co dělat, když platba neproběhne správně - viz. sekce Často kladené dotazy.
Fakturu za zboží vždy přikládáme do doručovaného balíku.
Doručení přepravní společností GEIS je 2 pracovní dny.
Doručení prostřednictvím speciální dopravy je po expedování většinou 1-3 pracovní dny dle druhu přepravy, který jste si zvolili.
Doručení prostřednictvím speciální dopravy je po expedování většinou 1-3 pracovní dny dle druhu přepravy, který jste si zvolili.
Je nám líto, ale doprava zdarma se v současné době nevztahuje na zásilky na Slovensko.
PLATEBNÍ METODY - Doprava na Slovensko
A) DOBÍRKA
Zboží zaplatíte přepravci v hotovosti v € při předání zásilky na Vámi určené adrese. Aktuální kurz pro přepočet Vám sdělíme na vyžádání nebo je k dispozici na webových stránkách přepravní společnosti Geis.
B) BANKOVNÍ PŘEVOD
Informace k platbě v € Vám budou zaslány emailem po přípravě zásilky.
Prosím věnujte velkou pozornost zadání platebních údajů, abychom dokázali Vaši platbu správně identifikovat.
Připsání platby na účet proběhne obvykle do 1 - 2 pracovních dnů ode dne provedení platby.
C) PayPal
PayPal je okamžitá platební metoda. Pokud si přejete platit prostřednictvím platebního klienta PayPal, uveďte tuto informaci do poznámky v košíku. Pokyny k úhradě Vám budou zaslány po kompletaci objednávky.
Fakturu za zboží vždy přikládáme do doručovaného balíku.
Termín dodání je závislý od lokality, druhu přepravy a platební metody.
Je nám líto, ale doprava zdarma se v současné době nevztahuje na zásilky do zahraničí.
PLATEBNÍ METODY - Doprava do zbytku světa
A) BANKOVNÍ PŘEVOD
Informace k platbě v příslušné měně* Vám budou zaslány až po připravení zásilky.
Prosím věnujte velkou pozornost zadání platebních údajů, abychom dokázali Vaši platbu správně identifikovat.
Prosím věnujte velkou pozornost zadání platebních údajů, abychom dokázali Vaši platbu správně identifikovat.
Připsání platby na účet obvykle trvá 1-2 pracovní dny následující po dni provedení platby.
* Uveďte prosím do poznámky v košíku, jakou měnou si přejete provést úhradu Vaší objednávky. Pokud měnu neuvedete, bude Vám faktura vystavena v Eurech nebo v Korunách.
B) PayPal
PayPal je okamžitá platební metoda. Pokud si přejete platit prostřednitvním internetového platebního klienta PayPal, jednoduševyberte v košíku platební metodu PayPal a vyčkejte na e-mailovou výzvu k platbě (Payment reguest), kterou Vám zašleme, až budeme objednávku zpracovávat.
V e-mailu, který dostanete, kliknutím na tlačítko Pay now otevřete ve vašem prohlížeči odkaz na webovou stránku PayPal, kde se můžete přihlásit ke svému účtu PayPal a provést platbu. Pokud účet nemáte, můžete si jej založit v tomto okamžiku nebo pokračovat na zabezpečenou platební bránu PayPal, kde můžete zaplatit svou platební kartou.
Pokud máte další otázky ohledně dopravy a platby zboží, můžete nás kontaktovat zde.
Informace ohledně úhrad pro Ruskou federaci naleznete zde.
Váš zákaznický tým AGROAD
|
V Kuřimi dne 23.10. 2017 |
|
- © 2018 AGROAD, s.r.o.
- Mapa stránek
- Ochrana osobních údajů
- VOLNÁ MÍSTA